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Política de devolución

Cancelar la compra:

 

Si realizas una compra en nuestra página web y deseas cancelarla antes de que sea enviada o retirada en nuestro local, te haremos el reembolso completo. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.​

En caso de que la compra ya haya sido enviada, podrás devolverla siempre que el material se encuentre en las mismas condiciones en que fue entregado, sin haber sido modificado o perforado. Sin embargo, hay excepciones: las chapas cortadas a medida no tienen cambio por otra medida a la solicitada, ya que se preparan a pedido. Lo mismo se aplica a los Isopaneles.

¿Cómo solicitar una devolución?

Comunícate con nosotros de lunes a viernes de 8:00 a 16:30 hs. al teléfono 24873620, y con gusto te guiaremos para llevar a cabo la devolución.

Devoluciones por responsabilidad de Brinol S.A.:

Si el producto presenta roturas o desperfectos al entregarse, podrás realizar el cambio o devolución en el momento de la entrega. En este caso, asumimos la responsabilidad del cambio del producto o el reembolso del dinero.

 

Compras desde el interior:

Los envíos al interior son responsabilidad del comprador, ya sea retirando en persona o enviando una agencia a retirar en nuestro local. Para efectuar la devolución, debes enviar el material de vuelta a nuestro local en las mismas condiciones en que salió de nuestros centros logísticos.

Estamos a tu disposición para cualquier consulta. Si tienes alguna duda antes o después de realizar tu compra, no dudes en comunicarte con nosotros a través de cualquiera de nuestros medios. Será un placer atenderte y guiarte para que tu experiencia de compra sea totalmente satisfactoria.

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